{"id":127424,"date":"2025-07-14T01:00:00","date_gmt":"2025-07-13T16:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/?p=127424"},"modified":"2025-07-14T08:38:37","modified_gmt":"2025-07-13T23:38:37","slug":"1786%ef%bd%9c%e3%80%90%e5%8b%a4%e6%80%a0%e3%80%91%e5%87%ba%e9%80%80%e5%8b%a4%e3%81%ae%e3%83%9a%e3%82%a2%e3%81%8c%e6%8f%83%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%81%84%e3%82%8b%e3%81%ae%e3%81%ab%e3%80%8c%e6%89%93","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/127424\/","title":{"rendered":"1786\uff5c\u3010\u52e4\u6020\u3011\u51fa\u9000\u52e4\u306e\u30da\u30a2\u304c\u63c3\u3063\u3066\u3044\u308b\u306e\u306b\u300c\u6253\u523b\u30a8\u30e9\u30fc\u300d\u306b\u306a\u308b\u539f\u56e0\u3068\u5bfe\u51e6\u65b9\u6cd5"},"content":{"rendered":"

出退勤のペアが揃っているのに「打刻エラー」になる原因と対処方法をご説明します。<\/p>\n\n\n\n

全日休暇に対する打刻<\/h2>\n\n\n\n

全日休暇の取得日（公休、有休など）に打刻するとエラー勤務になり、休暇日数も労働時間も計上されません。<\/p>\n\n\n\n


対処方法<\/strong><\/p>\n\n\n\n

全日休暇ではなく、半休や時間休を取得してください。詳細はこちら<\/a><\/span> <\/a><\/span><\/mark>の記事をご参照ください。<\/p>\n\n\n\n

みなし勤務パターンに対する打刻<\/h2>\n\n\n\n

「直行パターン」を割り当てた日は、パターンに設定された出勤予定をみなし出勤打刻として扱います。この日に出勤打刻があると、「出勤打刻が連続している」と判定されエラー勤務になります。<\/p>\n\n\n\n

同様に、「直帰パターン」を割り当てた日に退勤打刻があるとエラー勤務になります。「直行直帰パターン」を割り当てた日に出勤打刻や退勤打刻があるとエラー勤務になります。<\/p>\n\n\n\n


対処方法<\/strong><\/p>\n\n\n\n

みなし打刻を採用する場合は、重複する打刻データを削除してください。実際の打刻データに基づいて集計したい場合は、対象日のパターンを通常勤務パターンに変更してください。<\/p>\n\n\n\n

 <\/span>補足<\/mark><\/strong>
打刻データを残したい場合<\/strong>
集計値はみなし打刻を採用するが、実状を把握したい目的から打刻記録を残したい場合には、以下の設定が有効です。

ホーム画面「設定」内［従業員］＞［雇用区分設定］＞ 対象雇用区分の［編集］＞「拡張機能」カテゴリ「みなし勤務時のエラー勤務判定」：エラー勤務判定をしない ＞［登録］

上記はあくまでも「みなし打刻」と「実際の打刻」の重複をエラーとしない設定であり、集計にはみなし打刻が利用されます。<\/p>\n\n\n\n

遅刻または早退のみの勤怠<\/h2>\n\n\n\n

該当日に遅刻時間または早退時間だけが計上されており、労働時間が計上されていない場合はエラー勤務になります。ケースごとにご説明します。<\/p>\n\n\n\n

【ケース1】労働時間以上の休憩を設定している<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

遅刻や早退などで労働時間が極端に短くなっている日に、労働時間以上の休憩予定時間が設定されていると、労働時間がすべて休憩時間になってしまいます。このような日は遅刻または早退のみの勤怠となるため、エラー勤務になります。<\/p>\n\n\n\n


エラーとなる例<\/strong><\/p>\n\n\n\n

・出勤予定 9:00 \/ 退勤予定 18:00
・休憩予定時間 60分
・出勤打刻 9:00
・退勤打刻 9:30<\/p>\n\n\n\n

→ 労働時間は本来30分ですが、休憩予定時間が60分となっているためすべて休憩時間になってしまいます。
早退時間：7時間30分、労働合計：0時間となり、早退のみの勤怠となるため、エラー勤務になります。<\/p>\n\n\n\n


タイムカード画面<\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"1786｜【勤怠】出退勤のペアが揃っているのに「打刻エラー」になる原因と対処方法１\"\/\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n


勤務データ編集画面<\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"1786｜【勤怠】出退勤のペアが揃っているのに「打刻エラー」になる原因と対処方法２\"\/\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n

 <\/span>ポイント<\/mark><\/strong>
スケジュールの「休憩予定時間」で休憩を設定した場合、休憩を取得する時間帯を指定できません。
また、極端に勤務時間が短い日にも、一律で休憩時間が適用されてしまいます。これに起因するエラーが頻発するようでしたら、他の休憩取得方法への変更もご検討ください。
参考記事：休憩取得のための事前設定<\/a><\/span> <\/a><\/span><\/mark><\/p>\n\n\n\n


対処方法<\/strong><\/p>\n\n\n\n

該当日の勤務データ編集画面を開き、「自動休憩無効」にて「全ての自動休憩」を選択してください。休憩の取得が解除され、労働時間が正しく計上されるようになります。<\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"1786｜【勤怠】出退勤のペアが揃っているのに「打刻エラー」になる原因と対処方法３\"\/\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n


【ケース2】出勤予定前 \/ 退勤予定後に出退勤打刻している<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

出勤予定前 \/ 退勤打刻後に出退勤打刻し、スケジュール外の勤務時間が制御されている場合は、早退または遅刻のみの集計となり、エラー勤務になります。<\/p>\n\n\n\n


エラーとなる例<\/strong><\/p>\n\n\n\n

・出勤予定 9:00 \/ 退勤予定 18:00
・出勤打刻 8:00
・退勤打刻 8:30
・出勤予定前の労働時間の取り扱い [早出]：勤怠時間として扱わない<\/p>\n\n\n\n

→ 早退時間：8時間、労働合計：0時間となり、早退のみの勤怠となるため、エラー勤務になります。<\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"1786｜【勤怠】出退勤のペアが揃っているのに「打刻エラー」になる原因と対処方法４\"\/\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n

 <\/span>補足<\/mark><\/strong>
「出勤予定前の労働時間の取り扱い [早出]」は、ホーム画面「設定」内［従業員］＞［雇用区分設定］で設定します。<\/p>\n\n\n\n


対処方法<\/strong><\/p>\n\n\n\n

当日のスケジュールが誤っている場合は、正しいスケジュールに変更してください。スケジュールが正しい場合は、時間外勤務申請<\/a><\/span> <\/a><\/span><\/mark>をしてください。<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

出退勤のペアが揃っているのに「打刻エラー」になる原因と対処方法をご説明します。 全日休暇に対する打刻 全日休暇の取得日（公休、有休など）に打刻するとエラー勤務になり、休暇日数も労働時間も計上されません。 対処方法 全日休暇ではなく、半休や時間休を取得してください。詳細はこちら の記事をご参照ください。 みなし勤務パターンに対する打刻 「直行パターン」を割り当てた日は、パターンに設定された出勤予定をみなし出勤打刻として扱います。この日に出勤打刻があると、「出勤打刻が連続している」と判定されエラー勤務になります。 同様に、「直帰パターン」を割り当てた日に退勤打刻があるとエラー勤務になります。「直行直帰パターン」を割り当てた日に出勤打刻や退勤打刻があるとエラー勤務になります。 対処方法 みなし打刻を採用する場合は、重複する打刻データを削除してください。実際の打刻データに基づいて集計したい場合は、対象日のパターンを通常勤務パターンに変更してください。  補足打刻データを残したい場合集計値はみなし打刻を採用するが、実状を把握したい目的から打刻記録を残したい場合には、以下の設定が有効です。 ホーム画面「設定」内［従業員］＞［雇用区分設定］＞ 対象雇用区分の［編集］＞「拡張機能」カテゴリ「みなし勤務時のエラー勤務判定」：エラー勤務判定をしない ＞［登録］ 上記はあくまでも「みなし打刻」と「実際の打刻」の重複をエラーとしない設定であり、集計にはみなし打刻が利用されます。 遅刻または早退のみの勤怠 該当日に遅刻時間または早退時間だけが計上されており、労働時間が計上されていない場合はエラー勤務になります。ケースごとにご説明します。 【ケース1】労働時間以上の休憩を設定している 遅刻や早退などで労働時間が極端に短くなっている日に、労働時間以上の休憩予定時間が設定されていると、労働時間がすべて休憩時間になってしまいます。このような日は遅刻または早退のみの勤怠となるため、エラー勤務になります。 エラーとなる例 ・出勤予定 9:00 \/ 退勤予定 18:00・休憩予定時間 60分・出勤打刻 9:00・退勤打刻 9:30 → 労働時間は本来30分ですが、休憩予定時間が60分となっているためすべて休憩時間になってしまいます。早退時間：7時間30分、労働合計：0時間となり、早退のみの勤怠となるため、エラー勤務になります。 タイムカード画面 勤務データ編集画面  ポイントスケジュールの「休憩予定時間」で休憩を設定した場合、休憩を取得する時間帯を指定できません。また、極端に勤務時間が短い日にも、一律で休憩時間が適用されてしまいます。これに起因するエラーが頻発するようでしたら、他の休憩取得方法への変更もご検討ください。参考記事：休憩取得のための事前設定  対処方法 該当日の勤務データ編集画面を開き、「自動休憩無効」にて「全ての自動休憩」を選択してください。休憩の取得が解除され、労働時間が正しく計上されるようになります。 【ケース2】出勤予定前 \/ 退勤予定後に出退勤打刻している 出勤予定前 \/ 退勤打刻後に出退勤打刻し、スケジュール外の勤務時間が制御されている場合は、早退または遅刻のみの集計となり、エラー勤務になります。 エラーとなる例 ・出勤予定 9:00 \/ 退勤予定 18:00・出勤打刻 8:00・退勤打刻 8:30・出勤予定前の労働時間の取り扱い [早出]：勤怠時間として扱わない → 早退時間：8時間、労働合計：0時間となり、早退のみの勤怠となるため、エラー勤務になります。  補足「出勤予定前の労働時間の取り扱い [早出]」は、ホーム画面「設定」内［従業員］＞［雇用区分設定］で設定します。 対処方法 当日のスケジュールが誤っている場合は、正しいスケジュールに変更してください。スケジュールが正しい場合は、時間外勤務申請 をしてください。<\/p>","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[165,149],"tags":[],"class_list":["post-127424","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-shift-confirmation","category-shift"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127424","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=127424"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127424\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":127465,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127424\/revisions\/127465"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=127424"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=127424"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=127424"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}