- \n
- ▼貴社システムURL(①<\/mark>)<\/strong>
<\/li>\n\n\n\n- 【５】初期ログインID・PW(➁<\/mark>)<\/strong>
●ログインID
●ログインパスワード<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\r\n\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）1\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30224111\/1-34.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n注意点<\/h4>\n
- \n
- ・メールには「担当者用」と「初期ログイン用<\/a>」がありますが、「初期ログイン用<\/a>」でログインしてください。
\n・「登録完了のお知らせ」メールは、担当者として登録されているメールアドレス宛にのみ再送できます。
\n 登録完了メールが見つからない場合は、サポートデスクへお問い合わせください。
\n （E-mail：pro_support@officestation.jp）<\/li>\n<\/ul><\/div>\n\n\n２．解約操作<\/h2>\n\n\n\n
［解約］をクリックします。<\/strong><\/p>\n\n\n\r\n
\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）2\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30224235\/1-35.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nポイント<\/strong>
<\/mark><\/strong>「初期ログイン用<\/a>」のIDと、パスワードでログインできている場合に限り、システム画面に赤文字で「初期ユーザーでログイン中のため、契約プロダクトのメニューは利用できません。契約プロダクトのメニューを利用したい場合は、利用者管理で登録した「利用者ID・パスワード」でログインしてください。<\/mark><\/strong>」と表示されています。
上記メッセージが表示されていない場合は、「初期ログイン用<\/a>」のIDと、パスワードではなく、「ご担当者用」のIDと、パスワードでログインされております。![\"\"](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/20174539\/1-68-1.png\")
<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n解約手続き案内メールの送信<\/h3>\n\n\n\n
［送信］をクリックします。<\/strong>
※表示されているメールアドレス以外に案内メールの送信をご希望の場合、［事務所設定］から「事務所設定」から担当者メールアドレスを変更します。（「マスタ管理」＞「事務所設定」）<\/mark><\/p>\n\n\n\r\n\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）3\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30224553\/1-36.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n
表示されているメールアドレス以外に案内メールの送信をご希望の場合、［事務所設定］から担当者情報をご変更ください。<\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n
\n関連記事<\/h4>\n
- \n
- \n 担当者情報の変更方法はコチラ<\/a>\n <\/li>\n <\/ul> \n<\/div>\n\n\n
先ほどの画面で表示されていたメールアドレス宛に、メールを送信しました。<\/p>\n\n\n\r\n\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）4\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30224918\/1-37.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n
メールを確認し、メールに記載の「URL」をクリックします。<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n\n\n
- \n
- メール件名 ： [オフィスステーション]解約手続のご案内
<\/li>\n\n\n\n - メール差出人： 「no-reply@officestation.jp」<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\r\n
\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）5\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30225253\/1-38.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n解約手続き画面へログイン<\/h3>\n\n\n\n
初期ログイン用のIDとパスワード(①<\/mark>)を入力し、［ログイン］(②<\/mark>)をクリックします。<\/strong><\/p>\n\n\n\r\n
\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）6\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30225814\/1-39.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n解約手続きの確認<\/h3>\n\n\n\n
「＜ ご解約についての注意事項について ＞」をご確認ください。<\/strong><\/p>\n\n\n\r\n
\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）7\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30230159\/1-40.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n<\/p>\n\n\n
注意点<\/h4>\n
- \n
- ご解約日に関しては、利用規約「第5条（契約期間）」をご確認ください。
\n※「オフィスステーション Pro」契約成立日の属する月の翌月1日より1年間以上経過した場合等、契約期間が1カ月となっている場合は、システムにて解約操作をおこなった『翌月末日』でのご解約となります。<\/li>\n<\/ul><\/div>\n\n\nアンケートの回答<\/h3>\n\n\n\n
今後のオフィスステーションのシステム開発や、フォロー体制などに活かしていくために、オフィスステーションを解約された理由や経緯などをご教示ください。<\/strong>※必須<\/mark><\/p>\n\n\n\r\n
\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）8\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30231212\/1-41.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n解約手続きの実行<\/h3>\n\n\n\n
［解約する］をクリックします。<\/strong><\/p>\n\n\n\r\n
\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）9\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30231304\/1-42.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n
内容をご確認後［はい］をクリックします。<\/strong><\/p>\n\n\n\r\n\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）10\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30231636\/1-43.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n３．解約操作の完了<\/h2>\n\n\n\n
解約操作が完了したら、先ほどのメールアドレス宛に解約手続きが完了した旨のメールが届きます。<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
- \n
- メール件名 ：[オフィスステーション]解約通知
<\/li>\n\n\n\n - メール差出人：「no-reply@officestation.jp」<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\r\n
\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）11\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30231730\/1-44.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n解約操作完了後に契約満了日を確認<\/h3>\n\n\n\n
解約操作完了後も、契約満了日まではシステムにログインすることができます。
［解約］をクリックすると、契約満了日の確認ができます。<\/strong><\/p>\n\n\n\r\n\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）12\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30231948\/1-45.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n注意点<\/h4>\n
- \n
- ●契約満了日以後は、システムにログインすることはできません。
\n 必要な情報については、契約満了日までにダウンロードをおこなってください。
\n
\n●請求書（情報）についても、契約満了日までしかダウンロードすることはできません。
\n 契約満了日までにダウンロードをお願いします。
\n ※アカウント発行料金等、実費精算のご利用料等は、翌月にご請求となります。<\/li>\n<\/ul><\/div>\n\n\n契約満了日画面 サンプル<\/h3>\n\n\n\n
下図のような画面が表示されます。<\/p>\n\n\n\r\n
\r\n \r\n ![\"0450｜オフィスステーション解約方法（Pro版）13\"\/](\"https:\/\/ofs-helpcenter-prod-site-content.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com\/helpcenter\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/30232530\/1-46.png\")
\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"オプションも含めた「オフィスステーション Pro」製品すべてを解約する方法について、ご説明します。 １．解約の操作開始 「登録完了のお知らせ」メールに記載されている、以下の情報を用いてログインします。 ２．解約操作 ［解約］をクリックします。 ポイント「初期ログイン用<\/a>」のIDと、パスワードでログインできている場合に限り、システム画面に赤文字で「初期ユーザーでログイン中のため、契約プロダクトのメニューは利用できません。契約プロダクトのメニューを利用したい場合は、利用者管理で登録した「利用者ID・パスワード」でログインしてください。」と表示されています。 上記メッセージが表示されていない場合は、「初期ログイン用<\/a>」のIDと、パスワードではなく、「ご担当者用」のIDと、パスワードでログインされております。 解約手続き案内メールの送信 ［送信］をクリックします。※表示されているメールアドレス以外に案内メールの送信をご希望の場合、［事務所設定］から「事務所設定」から担当者メールアドレスを変更します。（「マスタ管理」＞「事務所設定」） 表示されているメールアドレス以外に案内メールの送信をご希望の場合、［事務所設定］から担当者情報をご変更ください。 先ほどの画面で表示されていたメールアドレス宛に、メールを送信しました。 メールを確認し、メールに記載の「URL」をクリックします。 解約手続き画面へログイン 初期ログイン用のIDとパスワード(①)を入力し、［ログイン］(②)をクリックします。 解約手続きの確認 「＜ ご解約についての注意事項について ＞」をご確認ください。 アンケートの回答 今後のオフィスステーションのシステム開発や、フォロー体制などに活かしていくために、オフィスステーションを解約された理由や経緯などをご教示ください。※必須 解約手続きの実行 ［解約する］をクリックします。 内容をご確認後［はい］をクリックします。 ３．解約操作の完了 解約操作が完了したら、先ほどのメールアドレス宛に解約手続きが完了した旨のメールが届きます。 解約操作完了後に契約満了日を確認 解約操作完了後も、契約満了日まではシステムにログインすることができます。 ［解約］をクリックすると、契約満了日の確認ができます。 契約満了日画面 サンプル 下図のような画面が表示されます。<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[53,9],"tags":[],"class_list":["post-1310","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-plan-question","category-plan"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1310","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1310"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1310\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":82866,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1310\/revisions\/82866"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1310"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1310"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1310"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- ●契約満了日以後は、システムにログインすることはできません。
- メール件名 ：[オフィスステーション]解約通知
- ご解約日に関しては、利用規約「第5条（契約期間）」をご確認ください。
- メール件名 ： [オフィスステーション]解約手続のご案内
- \n 担当者情報の変更方法はコチラ<\/a>\n <\/li>\n <\/ul> \n<\/div>\n\n\n
- 【５】初期ログインID・PW(➁<\/mark>)<\/strong>