サポートデスクへのお問い合わせについて<\/a>\n <\/li>\n <\/ul> \n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"タイムレコーダーや打刻機のトラブルに関するお問い合わせ方法をご案内します。 注意点有人サポートについてオペレーターによる有人サポートについては、こちら をご確認ください。 【事前準備】タイムレコーダー、打刻機の製造番号を確認 次のタイムレコーダー、打刻機についてお問い合わせの際は、事前に製造番号を確認してください（タイムレコーダーの種類についてはこちら ）。 タイムレコーダー、打刻機名 説明 Windowsデスクトップ版 タイムレコーダー （指ハイブリッド認証） 底面のバーコード下に製造番号が記載されています。 Windowsデスクトップ版 タイムレコーダー （指静脈認証） 底面の右下に製造番号が記載されています。 ピットタッチ・プロ 背面のバーコード左上に製造番号が記載されています。 注意点指ハイブリッド認証のサポートに関する保守期限は、2029年3月31日までです。 サポートデスクへのお問い合わせ お問い合わせの前に お問い合わせの前に、タイムレコーダー、打刻機の再起動をお試しください。再起動により、改善するケースが多くあります。 機種別再起動方法 機種 方法 Windowsデスクトップ版タイムレコーダー タイムレコーダーアプリケーションを再起動、または認証デバイスの接続ケーブルを抜き差しします。 ピットタッチシリーズ 1. 本体横の電源ボタンの長押し（2秒以上）で表示される画面で［シャットダウン］をタップします。 2. 再度、電源ボタンを長押しで起動します。 上記を試しても解消しない場合は、本マニュアル内の「【事前準備】」を実施のうえ、お問い合わせください。 サポートデスクへのお問い合わせについての詳細は、以下の関連記事をご確認ください。<\/p>","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[151,149],"tags":[],"class_list":["post-138965","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-shift-faq","category-shift"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/138965","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=138965"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/138965\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":190054,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/138965\/revisions\/190054"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=138965"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=138965"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=138965"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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