{"id":188759,"date":"2026-04-24T08:37:01","date_gmt":"2026-04-23T23:37:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/?p=188759"},"modified":"2026-04-24T08:37:02","modified_gmt":"2026-04-23T23:37:02","slug":"2390%ef%bd%9c%e3%80%8cai%e3%83%81%e3%83%a3%e3%83%83%e3%83%88%e5%b1%a5%e6%ad%b4%e3%80%8d%e7%a2%ba%e8%aa%8d%e6%96%b9%e6%b3%95","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/188759\/","title":{"rendered":"2390\uff5c\u300cAI\u30c1\u30e3\u30c3\u30c8\u5c65\u6b74\u300d\u78ba\u8a8d\u65b9\u6cd5"},"content":{"rendered":"
対象製品<\/span><\/div>\n
オフィスステーション 社内ポータルオプション<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

従業員がAIチャットを利用した際の質問・回答履歴を確認する方法について、ご説明します。<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

 <\/span>注意点
<\/mark><\/strong>社内ポータルの「AIチャット履歴」機能については、オフィスステーション Proではご利用いただけません。「AIチャット履歴」機能の操作は、顧問先企業側システムでのみおこなえます。<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

AIチャット履歴の確認<\/h2>\n\n\n\n

［従業員マイページ］＞［社内ポータル］＞［AIチャット履歴］をクリックします。<\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"A00001_2390_1\"\/\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n

 <\/span>注意点<\/mark><\/strong>
AIチャット履歴の確認には、管理者権限が必要です。
管理者権限を持たないログイン者の場合、［AIチャット履歴］は表示されません。
表示されていない場合は、管理者権限を持つログイン者に操作を依頼してください。<\/p>\n\n\n\n



「AIチャット履歴 質問・回答一覧」画面の各項目の説明は、以下のとおりです。<\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"J06375_2390_2\"\/\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
No.<\/b><\/td>\n項目名<\/b><\/td>\n詳細<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
①<\/font><\/td>\n回答結果<\/td>\n従業員の選択やAIの回答 ※<\/span>によって、以下のとおりに回答結果を表示します。

\n解決済み<\/strong>
\n従業員が［解決した］ボタンを押した場合に表示されます。

\n未解決<\/strong>
\n従業員が［解決しなかった］ボタンを押した場合に表示されます。

\n未評価<\/strong>
\n従業員が［解決した］［解決しなかった］ボタンのいずれも押さなかった場合に表示されます。

\nAI回答不可<\/strong>
\nAIが回答できなかった場合に表示されます。
\n\n<\/td><\/tr>\n
②<\/font><\/td>\n質問日<\/td>\n従業員がAIに質問した日時が表示されます。\n<\/td>\n<\/tr>\n
③<\/font><\/td>\n質問内容<\/td>\n従業員がAIに質問した内容が表示されます。\n<\/td>\n<\/tr>\n
④<\/font><\/td>\nAI回答内容<\/td>\nAIが回答した内容が表示されます。\n<\/td>\n<\/tr>\n
⑤<\/font><\/td>\n質問者名<\/td>\n質問した従業員の「従業員番号」と「氏名」が表示されます。\n<\/td>\n<\/tr>\n
⑥<\/font><\/td>\n部署名<\/td>\n質問した従業員の「部署」が表示されます。\n<\/td>\n<\/tr>\n
⑦<\/font><\/td>\n社員区分<\/td>\n質問した従業員の「社員区分」が表示されます。\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/figure>\n\n\n\n

※従業員側のAIチャットの操作方法については、以下の関連記事をご参照ください。<\/mark><\/small><\/p>\n\n\n

\n

関連記事<\/h4>\n