{"id":20111,"date":"2026-01-30T11:52:45","date_gmt":"2026-01-30T02:52:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/?p=20111"},"modified":"2026-01-30T11:52:46","modified_gmt":"2026-01-30T02:52:46","slug":"%e3%80%90%e3%82%aa%e3%83%95%e3%82%a3%e3%82%b9%e3%82%b9%e3%83%86%e3%83%bc%e3%82%b7%e3%83%a7%e3%83%b3-%e5%8b%a4%e6%80%a0%e3%80%91%e3%83%91%e3%82%b9%e3%83%af%e3%83%bc%e3%83%89%e3%82%92%e5%bf%98%e3%82%8c","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.officestation.jp\/helpcenter\/20111\/","title":{"rendered":"0582\uff5c\u3010\u52e4\u6020\u3011\u7ba1\u7406\u8005\u304c\u30d1\u30b9\u30ef\u30fc\u30c9\u3092\u5fd8\u308c\u305f \/ \u30a2\u30ab\u30a6\u30f3\u30c8\u304c\u30ed\u30c3\u30af\u3055\u308c\u305f\u5834\u5408\u306e\u5bfe\u51e6\u65b9\u6cd5\u306f\uff1f"},"content":{"rendered":"
対象製品<\/span><\/div>\n
オフィスステーション 勤怠<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

パスワード忘れやアカウントロックが起きたときは、権限を持つ管理者によってパスワードを変更またはリセット
してください。<\/p>\n\n\n\n

 <\/span>注意点<\/mark><\/strong>
一般管理者の方へ<\/strong>
一般管理者がパスワードを忘れたときやアカウントがロックされたときは、admin全権管理者または
　全権管理者に対応を依頼してください。<\/p>\n\n\n\n

全権管理者のパスワード忘れ \/ アカウントロック<\/h2>\n\n\n\n

次の２通りの方法があります。<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

1. 自分でパスワードをリセットする<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

全権管理者は自分でパスワードを再発行できます。<\/p>\n\n\n\n


1．ログイン画面に表示される［パスワードをお忘れの場合］をクリックします。<\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"0582｜【勤怠】パスワードを忘れた\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n


<\/p>\n\n\n\n

2．ログインIDとメールアドレスを入力し、［パスワードリセット］をクリックします。<\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"0582｜【勤怠】パスワードを忘れた\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n


<\/p>\n\n\n\n

3．以下のメールが届きますので、メールに記載されたリンクにアクセスします。
※リンク先の有効期限は、本メール送信から24時間です。<\/span><\/p>\n\n\n\n

件名　　：　[オフィスステーション 勤怠]管理者パスワードリセットのお知らせ
送信元　：　no-reply@attendance.officestation.jp<\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"0582｜【勤怠】パスワードを忘れた\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n


<\/p>\n\n\n\n

4．パスワード変更画面が表示されます。「新しいパスワード」に任意のパスワードを、確認用に同じパスワードを
　入力して［パスワードを変更する］をクリックしてください。その後は新しく設定したパスワードでログインでき
　るようになります。
※パスワードに使用できる文字については、<\/mark>こちら<\/a><\/span> <\/a><\/span><\/mark>をご参照ください。<\/mark><\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"0582｜【勤怠】パスワードを忘れた\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n

 <\/span>補足<\/mark><\/strong>
ログインIDがわからなくなったとき<\/strong>
ログインIDだけ分からなくなった場合、複数の全権管理者がいるときは、「設定」内［管理者］＞［管理者設定］の一覧にて、お互いにIDを確認できます。

ログインIDとパスワードのどちらも分からなくなってしまった場合、サポートデスクから両方をご案内することはできません。こちら <\/span><\/a><\/span><\/mark>をご参照のうえ、ログイン情報の再発行を依頼してください。<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

2. 他の全権管理者アカウントから再設定する<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

全権管理者アカウントを複数作成している場合は、お互いのパスワードを再設定できます。再設定の手順は、次に説明する「一般管理者のパスワード忘れ \/ アカウントロック<\/strong>」の対応と同じです。<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

一般管理者のパスワード忘れ \/ アカウントロック<\/h2>\n\n\n\n

※admin全権管理者および全権管理者だけが可能な操作です。<\/mark><\/p>\n\n\n\n

1．admin全権管理者または全権管理者アカウントでログインし、ホーム画面「設定」内［管理者］＞［管理者設
　定］をクリックします。<\/p>\n\n\n\n


2．パスワードを再設定したい管理者の［編集］をクリックします。<\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"0582｜【勤怠】パスワードを忘れた\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n


<\/p>\n\n\n\n

3．「基本情報」カテゴリ ＞「ログインパスワード」に表示されている［パスワード変更］または［パスワードリセ
　ット］をクリックします。以下でそれぞれの方法についてご説明します。<\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"0582｜【勤怠】パスワードを忘れた\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

パスワード変更<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

任意の仮パスワードを設定する方法です。<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

admin全権管理者および全権管理者側の操作<\/h4>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

1．［パスワード変更］をクリックすると、仮パスワードの入力画面が表示されます。任意の「仮パスワード」を
　入力、確認用に同じパスワードを入力し、［パスワードを変更する］をクリックします。
　※パスワードに使用できる文字については、<\/mark>こちら<\/a><\/span> <\/a><\/span><\/mark>をご参照ください。<\/mark><\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"0582｜【勤怠】パスワードを忘れた\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n


<\/p>\n\n\n\n

2．登録画面に戻りますので、［登録］をクリックします。<\/p>\n\n\n\n


3．パスワードを忘れた一般管理者に、上記で設定した仮パスワードを伝えてください。<\/p>\n\n\n\n


<\/p>\n\n\n\n

一般管理者側の操作<\/h4>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

1．ログイン画面にアクセスし、仮パスワードでログインします。<\/p>\n\n\n\n


2．パスワード変更画面が表示されますので、「現在のパスワード」に仮パスワードを入力し、「新しいパスワー
　ド」（「新しいパスワードを確認のためもう一度入力」）に任意の本パスワードを入力、［パスワードを変更す
　る］をクリックします。
　その後は新しく設定したパスワードでログインできるようになります。
　※パスワードに使用できる文字については、<\/mark>こちら<\/a><\/span> <\/a><\/span><\/mark>をご参照ください。<\/mark><\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"0582｜【勤怠】パスワードを忘れた\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

パスワードリセット<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

パスワードをリセットする方法です。<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

admin全権管理者および全権管理者側の操作<\/h4>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

［パスワードリセット］をクリックすると、リセット確認画面が表示されます。送信先のメールアドレスを確認し、［リセット実行］をクリックします。
※送信先メールアドレスには、該当者に登録されているアドレスが表示されますが、任意のアドレスを入力することもできます。<\/mark><\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"0582｜【勤怠】パスワードを忘れた\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n


<\/p>\n\n\n\n

一般管理者側の操作<\/h4>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

1．以下のメールが届きますので、メールに記載されたリンクにアクセスします。
※リンク先の有効期限は、本メール送信から24時間です。<\/span><\/p>\n\n\n\n

件名　　：　[オフィスステーション 勤怠]パスワードリセットのお知らせ
送信元　：　no-reply@attendance.officestation.jp<\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"0582｜【勤怠】パスワードを忘れた\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n


<\/p>\n\n\n\n

2．メールに記載されたリンクにアクセスすると、パスワード変更画面が表示されます。
　「新しいパスワード」に任意のパスワードを、確認用に同じパスワードを入力して［パスワードを変更する］をク
　リックしてください。その後は新しく設定したパスワードでログインできるようになります。
　※パスワードに使用できる文字については、<\/mark>こちら<\/a><\/span> <\/a><\/span><\/mark>をご参照ください。<\/mark><\/p>\n\n\n\r\n

\r\n \r\n \"0582｜【勤怠】パスワードを忘れた\r\n <\/a>\r\n\r\n \r\n<\/figure>\r\n\r\n\n\n\n


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【補足】アカウントロックとは？<\/h2>\n\n\n\n

ログインに規定回数以上失敗すると、対象者のアカウントがロックされ、ログインできなくます。
本マニュアルの手順に従い、パスワードをリセットまたは変更することでロック状態を解除できます。<\/p>\n\n\n\n

なお、アカウントロック回数の初期値は「50回」となっていますが、「設定」内［その他］＞［オプション］＞「企業情報」カテゴリ ＞「パスワードポリシー設定」にて変更可能です（詳細はこちら <\/span><\/a><\/span><\/mark>）。<\/p>\n\n\n\n


アカウントロック状態の見分け方<\/h4>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n