IDプロバイダーの設定が間違っている、何らかの障害が発生しているなど、シングルサインオン（以下、SSOと表記）機能が利用できず、ログインできない場合において、管理者画面、従業員マイページ画面にてSSOを無効にする方法をご説明します。

オフィスステーションのSSOの設定を無効にする

管理者画面、従業員マイページ画面両方のSSO利用設定を無効にします。
以下の操作をおこなうと、SSOでのログインを設定しているすべての利用者、従業員が通常のログインに変更となり、SSOでのログインはできなくなります。
※利用者と従業員のどちらかのみを無効にすることも可能です。


［マスタ管理］＞［企業設定］をクリックします。

＋をクリックすると詳細が表示されます

 注意点
［企業設定］もしくは［事務所設定］は、管理者権限の場合のみ表示されます。

［その他設定］＞［シングルサインオン(SSO)管理］をクリックします。

利用者のSSO設定を解除する

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「管理者画面 SSO設定」にて「SSOでのログイン」に「利用しない」を選択します。

従業員のSSO設定を解除する

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「従業員マイページ画面 SSO設定」にて「SSOでのログイン」に「利用しない」を選択します。
※オフィスステーション Proではおこなえません。

［保存する］をクリックします。

画面左上に「保存しました。」と表示されれば、操作は完了です。

一部の利用者がSSOでログインできない場合

自身の他に管理者権限の利用者がいない場合

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「ログインID」「パスワード」に初期ログインIDとパスワードを入力し、［ログイン］をクリックします。
初期ログインIDとパスワードは、お申込み時の「登録完了のお知らせ」メール、または「○○日間無料お試し登録完了のお知らせ」メールに記載があります。
※お申込み時に登録したメールアドレスにのみお送りしています。メールを破棄してしまった、担当者が退職されて
　メールが見つからない場合はサポートデスク へお問い合わせください。

［利用者管理］をクリックします。

SSOでのログイン設定を解除する利用者をクリックします。

「SSOアカウント」の「ログインID(メールアドレス)」を削除します。

［内容を確認する］＞［保存する］をクリックします。

左上に「変更しました。」と表示され、「SSOログインID」が空白へ変更されたら、操作は完了です。
次回以降、通常のログインIDとパスワードにてログインが可能です。

自身の他に管理者権限の利用者がいる場合

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他の「管理者」にログインしてもらい、SSOのログイン設定の解除をおこなっていただきます。
※初期ログインIDとパスワードがわかる場合、本マニュアル内「自身の他に管理者権限の利用者がいない場合」の操
　作でも解除可能です。


［マスタ管理］＞［利用者管理］をクリックします。

SSOでのログイン設定を解除する利用者をクリックします。

「SSOアカウント」の「ログインID(メールアドレス)」を削除します。

［内容を確認する］＞［保存する］をクリックします。

左上に「変更しました。」と表示され、「SSOログインID」が空白へ変更されたら、操作は完了です。
次回以降、通常のログインIDとパスワードにてログインが可能です。

一部の従業員がSSOでログインできない場合

管理者権限の利用者にてログイン後、［従業員マイページ］＞［従業員用マイページ管理］をクリックします。
※オフィスステーション Proではおこなえません。

SSOでのログイン設定を解除する従業員列の「SSOログインID」をクリックします。

「SSOログインID(メールアドレス)」を削除し、［登録］をクリックします。

「SSOログインID」が「ログインIDを登録する」へ変更されたら、操作は完了です。
次回以降、通常のログインIDとパスワードにてログインが可能です。