パスワード忘れやアカウントロックが起きたときは、権限を持つ管理者によってパスワードを変更またはリセットしてください。

 注意点
従業員の方へ
パスワードを忘れたときやアカウントがロックされたときは、管理者に対応を依頼してください。

従業員のパスワード忘れ / アカウントロック

※admin全権管理者および全権管理者、または「従業員設定」権限が「◯閲覧・編集」の一般管理者だけが可能な操
　作です。

1. 管理者アカウントでログインし、ホーム画面「設定」内［従業員］＞［従業員設定］をクリックします。

2. パスワードを再設定したい従業員の［編集］をクリックします。

3. 基本情報カテゴリ「パスワード」に表示されている［パスワード変更］または［パスワードリセット］をクリック
　します。以下でそれぞれの方法について説明します。

パスワード変更

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任意の仮パスワードを設定する方法です。

管理者側の操作

1.［パスワード変更］をクリックすると、仮パスワードの入力画面が表示されます。任意の仮パスワードを入力して、［パスワードを変更する］をクリックします。
※パスワードに使用できる文字については、こちら をご参照ください。

2. 登録画面に戻りますので、［登録］をクリックします。

3. パスワードを忘れた従業員に、上記で設定した仮パスワードを伝えてください。

従業員側の操作

1. ログイン画面にアクセスし、仮パスワードでログインします。

2. パスワード変更画面が表示されますので、「現在のパスワード」に仮パスワードを入力し、「新しいパスワード」に　任意の本パスワードを設定します。その後は新しく設定したパスワードでログインできるようになります。
※パスワードに使用できる文字については、こちら をご参照ください。

パスワードリセット

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パスワードをリセットする方法です。

管理者側の操作

［パスワードリセット］をクリックすると、リセット確認画面が表示されます。送信先のメールアドレスを確認し、
［リセット実行］をクリックします。
※送信先メールアドレスには、該当者に登録されているアドレスが表示されますが、任意にアドレスを入力すること
　もできます。

従業員側の操作

1. 以下のメールが届きますので、メールに記載されたリンクにアクセスします。
※リンク先の有効期限は、本メール送信から24時間です。

件名　：［オフィスステーション勤怠］パスワードリセットのお知らせ
送信元：no-reply@attendance.officestation.jp

2. メールに記載されたリンクにアクセスすると、パスワード変更画面が表示されます。「新しいパスワード」に任意のパスワードを、確認用に同じパスワードを入力して［パスワードを変更する］をクリックしてください。その後は新しく設定したパスワードでログインできるようになります。
※パスワードに使用できる文字については、こちら をご参照ください。

【補足】アカウントロックとは？

ログインに規定回数以上失敗すると、対象者のアカウントがロックされ、ログインできなくなります。本マニュアルの手順に従い、パスワードをリセットまたは変更することでロック状態を解除できます。

なお、アカウントロック回数の初期値は「50回」となっていますが、ホーム画面「設定」内［その他］ ＞［オプション］＞ 企業情報カテゴリ［パスワードポリシー設定］にて変更可能です（詳細はこちら ）。

アカウントロック状態の見分け方

• アカウントロック時は「ログインに失敗し、アカウントがロックされました」というエラーメッセージが表示されます。

• アカウントロックされると、従業員設定画面や管理者設定画面で、対象者の背景色がピンクになります。