士業のみ

1098|【給与計算】タイムアウトエラー

原因・対処方法

有効期限を過ぎていないのにログアウトしてしまう場合、別ブラウザ、もしくは複数のPCで、同一の顧問先企業を操作していることが原因です。
同一顧問先企業のデータを更新する際、別ブラウザ、もしくは別PCでおこなっている処理が完了するまで更新処理がおこなわれません。そのためタイムアウトエラーがおこります。
給与計算処理やデータアップロード(ダウンロード)実施時に同一企業へのアクセスを控えてください。