給与計算
1098|【給与計算】タイムアウトエラー
対象製品
オフィスステーション 給与
対象製品
オフィスステーション Pro 給与計算オプション
原因・対処方法
有効期限内にタイムアウト(自動ログアウト)してしまう場合、複数のPCや別ブラウザを使用して、同一の顧問先企業を同時に操作していることが原因と考えられます。
同一顧問先企業のデータを同時に更新しようとした場合、片方の処理が完了するまでもう一方の更新処理が待機状態となるため、結果としてタイムアウトエラーが発生します。
給与計算処理やデータのアップロード(ダウンロード)をおこなう際は、複数端末・複数ブラウザからの同一企業への同時アクセスはお控えください。