労務

0169|エラー:不正な操作が行われました

対象製品
オフィスステーション 労務
対象製品
オフィスステーション Pro

回答


メインページの「オフィスステーションからの通知」欄に表示されている[雇用継続給付対象者一覧へ移動する]をクリック時に、エラーが生じる可能性がございます。

メインページを表示時に「e-Gov」と「マイナポータル」送信一覧のエラーファイル件数を取得しており、取得中に操作を進められたことが、原因です。エラーファイルの件数を、取得後に操作してください。

また、その他の操作で同様のエラーが生じる場合には、サポートデスクへお問い合わせください。

エラーファイル件数を取得中の場合、以下の文言が表示されております。

次期e-Gov電子申請手続:送信一覧のエラーファイル件数を取得中です。しばらくお待ちください。
マイナポータル電子申請手続:送信一覧のエラーファイル件数を取得中です。しばらくお待ちください。

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