労務

1520|エラーファイル:***は添付できない形式のファイルです(EA005)

対象製品
オフィスステーション 労務
対象製品
オフィスステーション Pro

エラーファイル_1520_1

(送信一覧「マイナポータル」エラーファイル表示)

回答


本エラーについて、以下の原因が考えられます。
エラーファイル画面に表示されている「エラーコード」や「項目名」を確認の上、再度申請をおこなってください。

対象添付書類が「PDFファイル」の場合

PDFソフトが原因でエラーが生じている可能性があります。
一部のPDFソフトを使用時している際にエラーが生じますので、「Adobe Acrobat Reader」を使用し再度申請してください。

注意点
「提出代行証明書」ファイルのみを添付している場合は、項目名に「添付書類02」と記載されます。

対象添付書類が「CSVファイル」の場合

オフィスステーションの[電子申請 添付用CSV作成]以外でファイルを作成した場合に、ファイル内に不要な記号などが含まれて、エラーが生じている可能性があります。

作成したCSVファイルをメモ帳で開き、作成データの最終に「・」などの記号が入っていないか確認、不要な記号があれば削除し、再度申請してください。

注意点
CSVファイルをExcelで開いたり、編集をおこなうと、データが破損しエラーが生じる原因となります。ファイル内のデータを確認、編集をおこなう際は、メモ帳をご利用ください。

エラーメッセージ:ファイル形式を確認してください。

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