労務
1520|エラーファイル:***は添付できない形式のファイルです(EA005)
対象製品
オフィスステーション 労務
対象製品
オフィスステーション Pro
(「送信一覧(マイナポータル)エラーファイル表示」画面)
回答
本エラーについて、以下の原因が考えられます。
エラーファイル画面に表示されている「エラーコード」や「項目名」を確認の上、再度申請をおこなってください。
- 対象添付書類が「PDFファイル」の場合
-
使用しているPDFソフトが原因で、エラーが生じている可能性があります。
「Adobe Acrobat Reader」を使用し、再度申請してください。注意点
「提出代行証明書」ファイルのみを添付している場合は、項目名に「添付書類02」と記載されます。 - 対象添付書類が「CSVファイル」の場合
-
ファイル内に不要な記号などが含まれていることで、エラーが生じている可能性があります。
作成したCSVファイルを「メモ帳」ソフトで開き、データに『・』などの記号が入っていないか確認してください。不要な記号を削除後、再度申請してください。
注意点
CSVファイルをExcelで開いたり、編集をおこなうと、データが破損しエラーが生じる原因となります。ファイル内のデータを確認および編集をおこなう際は、「メモ帳」をご利用ください。
エラーメッセージ:ファイル形式を確認してください。