勤怠
2576|【勤怠】「Myレコーダー」ヘルプ登録を行ったのに選択肢が出てこないから設定方法を教えて。
対象製品
オフィスステーション 勤怠
管理画面でヘルプ登録をおこなったのに、Myレコーダーの打刻所属選択欄に所属名が出てこない場合、以下をお試しください。
Myレコーダー端末側での確認
・一度Myレコーダーからログアウトし、再度ログインをおこなう
・ブラウザのキャッシュを削除する
管理画面側での対処方法
端末側での対処方法を試して解消しなかった場合は、管理画面で以下をご確認ください。
・「Myレコーダーからの打刻所属選択」を確認する
管理画面「設定」内[組織]>[タイムレコーダー設定]> 該当従業員の所属の[編集]>「Myレコーダー設
定」 カテゴリ「Myレコーダーからの打刻所属選択」が「打刻所属選択を行わない」になっている場合、Myレコー
ダーに打刻所属選択欄は表示されません。これ以外の項目に変更して登録してください。
※設定変更後、Myレコーダーの画面を更新してください。
・打刻用URLが誤っている可能性があるため、こちらをご参照のうえ、MyレコーダーURLのメールを再送信してく
ださい。