打刻したのに、管理画面で確認がおこなえない場合、以下2つの原因が考えられます。

• 未送信打刻となって、タイムレコーダー端末に保存されている
  
  
• 打刻が正しく完了せず、打刻データが存在しない

未送信打刻となって、タイムレコーダーに保存されている

タイムレコーダーで打刻したデータは、通常はインターネット回線を通して即時サーバーへ送信されますが、打刻時にオフライン状態であったり、インターネットトラブルやシステムメンテナンスが発生している時は、打刻データは送信されずにPCまたは打刻専用端末に一時的に保存されます。 

まずは、インターネット接続状況をご確認ください。

未送信打刻の送信タイミング

Windowsデスクトップ版タイムレコーダー

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未送信打刻は、1分ごとに再送信がおこなわれます。 

その他のタイムレコーダー

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オンラインになったタイミングで送信されます。

打刻が正しく完了せず、打刻データが存在しない

打刻時、カードや指をすぐリーダーから離してしまうことで認証ができず打刻データが作成されない場合があります。打刻手順について、今一度お確かめください。
併せて、タイムレコーダーの設定も念のためご確認ください。

該当するタイムレコーダー

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• デスクトップ版
  
  
• ピットタッチ
  
  
• Myレコーダー
  
  
• クラウドタイムレコーダー