回答

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対象の顧問先企業に対して、給与計算機能の利用設定、またはアカウント発行がおこなわれていないことが原因と考えられます。

給与計算機能をご利用いただくには、以下のいずれかの対応が必要です。

・「給与計算機能利用」の設定をおこなう 

・給与計算機能をアカウント発行する 
　※アカウント発行をおこなう場合、別途料金が発生します。