2534｜「プロダクト解約」「プランダウン」前のメンテナンス方法（企業版）

プラン変更

更新日:2026.06.15

対象製品

オフィスステーション全製品
※「オフィスステーション勤怠」は除く。

プロダクト解約やご契約人数を減らす場合に、事前に必要なメンテナンス方法についてご説明します。

プロダクト解約
プランダウン
- 台帳管理の登録台帳設定
- 登録状況の確認
作業完了後の流れ

プロダクト解約

ご契約中の製品が複数ある状態で、一部製品のみを解約する際に必要な作業は以下のとおりです。

利用者管理の権限設定

※「オフィスステーション労務」を解約する場合のみ、必要な操作です。
　「オフィスステーション労務」を解約しない場合は本操作は不要です。

「帳票機能の利用」項目の権限が「○（可）」の場合、「×（不可）」に変更する必要があります。

【操作方法】

［マスタ管理］(①)＞［利用者管理］(②)＞対象の利用者をクリックします。

「オフィスステーションの機能設定」内「帳票機能の利用」を「不可」と選択します。

［内容を確認する］＞［保存する］をクリックします。

画面上部に「変更しました。」と表示されたら、設定の変更は完了です。

＋をクリックすると詳細が表示されます

「ホールディングス管理」をご利用の場合

ホールディングス機能を利用されている場合、連携元企業の利用者の「帳票機能の利用」を「×（不可）」に変更する必要があります。

【操作方法】

［マスタ管理］＞［ホールディングス管理］＞［ホールディングス設定］をクリックし、「ホールディングス連携元一覧」に表示される企業のシステムへログインします。

連携元企業のシステム内［マスタ管理］＞［ホールディングス管理］＞［ホールディングス設定］をクリックし、連携先企業の［詳細］をクリックします。

対象の利用者をクリックします。

「オフィスステーションの機能設定」内「帳票機能の利用」を「不可」と選択します。

［内容を確認する］をクリックし、［保存する］をクリックします。

画面上部に「変更しました。」と表示されたら、設定の変更は完了です。

個人番号の削除

※「オフィスステーション労務（マイナンバーオプション）」または「オフィスステーションマイナンバー」を解約
　する場合に、必要な操作です。

個人番号の登録がある場合は、先に個人番号を削除する必要があります。
以下の関連記事をご参照のうえ、一括削除の操作をおこなってください。

「個人番号一括削除」方法

台帳管理の登録台帳解除

解約する製品の登録台帳を解除する必要があります。

例えば、「オフィスステーション労務」と「オフィスステーション給与明細」をご契約中で、「オフィスステー
ション労務」のみ解約する場合は、全従業員の「労務・個人番号用台帳」の解除が必要です。

【操作方法】

［台帳管理］＞［従業員］＞［表形式で編集(β版)］をクリックします。

解約する製品について

プルダウンから解約する製品を選択（①）＞［一括解除］（②）をクリックします。

解約するオプションについて

プルダウン（①）から解約するオプションを選択し、［一括解除］（②）をクリックします。

注意点
編集後の保存操作なしに従業員台帳に反映されます。

「台帳の一括解除に成功しました。」と表示されたら、登録台帳解除が完了です。

＋をクリックすると詳細が表示されます

「台帳フラグのいずれかを必ずチェックしてください。」と表示された場合

従業員に対し「○○用台帳」は最低1つは登録する必要があります。
※「○○用台帳」に1つも登録していない状態にはできないので、オフィスステーション機能を利用しない従
　業員については、［台帳管理］から削除する必要があります。

本マニュアルの「台帳管理の登録台帳設定」の操作をおこなってください。
※ダウンロードしたExcelファイル内、削除する従業員の「削除する」列に「削除」を選択します。

登録状況の確認

［マスタ管理］＞［企業設定］＞「台帳情報」欄にて、解約する製品の「〇〇用台帳登録数」が「0名」になっていることを確認してください。

※ご契約中の製品よって表示される項目は異なります。

注意点
「〇〇用台帳登録数」が0名になっていない場合は、手続きを進めることができません。
退職者の台帳情報が残っている可能性があるため、本マニュアル内の「台帳管理の登録台帳解除」に戻って操作をおこなってください。

「企業設定」方法

プランダウン

ご契約人数を減らす場合に必要な作業は以下のとおりです。

注意点
ご契約中の製品が従量課金制の場合、本操作は不要です。主に販売代理店経由でご利用の場合に、ご契約人数を減らす際に事前に必要な操作です。

台帳管理の登録台帳設定

プランダウンする製品の「〇〇用台帳」が変更後の人数以下になるよう、従業員台帳の編集が必要です。

従業員台帳一括編集の詳細な操作方法については、以下の関連記事内「従業員データがセットされたテンプレートをダウンロードする場合」以降をご参照ください。

注意点
・「テンプレートのダウンロード」をおこなう前に、［絞り込み検索］にて「対象従業員」の「表示する従
　業員」項目について「全従業員」を選択し、検索してください。

・ファイルアップロード時に「３取り込み時の設定を選択してください。」内の「空欄セル取込方法」は
　「既存データを空欄に置き換える」を選択していることを確認のうえ、アップロードしてください。