労務
0157|公文書のダウンロード期限は?
回答
オフィスステーションでは公文書取得時、独自のサーバに取得した公文書が保存される仕様になっております。
取得期限内に一度でもオフィスステーションから取得いただいた公文書は、期限なくダウンロードをしていただくことが可能です。
注意点
- 一度もオフィスステーション内で公文書の取得をされずに行政側(e-Gov、マイナポータル)での保管期限が切れてしまっている場合、システム画面上には「該当利用者IDの送信番号ではありません。送信内容を確認してください。」と表示され、システム内からのダウンロードをおこなうことができません。
この場合はお手数ですが、「到達番号」をお控えの上、提出機関へ連絡してください。
この記事は役に立ちましたか?