回答

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手続き画面にて、個人番号または基礎年金番号欄の情報が正しく設定できていないことが考えられます。
「個人番号」「基礎年金番号」それぞれを使用して、手続きする方法については、以下のとおりです。

個人番号を使用して手続きする場合

１．「個人番号または基礎年金番号」欄にて、「個人番号を使用する」にチェック
２．「個人番号または基礎年金番号」欄の「基礎年金番号」を空欄にする
※「個人番号が未登録です」と表示されている場合、システムに個人番号の情報が登録されていません。
　［個人番号］アイコンから、登録をする必要があります。

（電子申請手続「健康保険被扶養者 (異動) 届／国民年金第３号被保険者関係届　※2024.12.2以降用」画面）

基礎年金番号を使用して手続きする場合

１．「個人番号または基礎年金番号」欄にて、「個人番号を使用しない」にチェック
２．「個人番号または基礎年金番号」欄 の「基礎年金番号」を入力する
３．「住所」欄の「引用元の住所（従業員台帳）」に、「住民票住所」または「現住所」を選択する
※従業員台帳に「住所」情報を登録していない場合、「３．」の操作をおこなっても引用されません。
　「引用元の住所（従業員台帳）」に「引用しない」を選択し、住所を手入力してください。

（電子申請手続「健康保険被扶養者 (異動) 届／国民年金第３号被保険者関係届　※2024.12.2以降用」画面）

エラーメッセージ：申請書様式の入力項目（[P1_被保険者 住所 郵便番号 親番号]の欄）で入力桁数に誤りがあります。