従業員情報

0197|従業員へメールが届かない場合の原因は?

対象製品
オフィスステーション 労務 オフィスステーション 給与明細 オフィスステーション 年末調整
オフィスステーション 有休管理 オフィスステーション マイナンバープラス オフィスステーション タレントマネジメント オフィスステーション ストレスチェック
対象製品
オフィスステーション Pro
※士業用顧問先に、「オフィスステーション 労務」「オフィスステーション 給与明細」「オフィスステーション 年末調整」「オフィスステーション 有休管理」
 「オフィスステーション マイナンバープラス」「オフィスステーション タレントマネジメント」「オフィスステーション ストレスチェック」いずれかの
 アカウント発行が必要。

回答


従業員マイページや各種タスクを発行した際、従業員から「メールが届かない」と問い合わせがあった場合は、下図のフローチャートに沿って原因や状況をご確認ください。

【261028】OFS111781_メールが届かない場合の確認手順_Ver.1
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