回答

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従業員情報の「年末調整用台帳(○○○○年分)」に登録されていない可能性があります。
以下の2種類の登録方法を用いて「年末調整用台帳(○○○○年分)」にご登録ください。
※○○○○年分は、本年分を表します。

　

１．従業員台帳一括編集で 「年末調整用台帳」に登録
　　データ出力よりファイルを出力しダウンロード、ファイル内の「年末調整用台帳」項目に「登録」を選択し、
　　ファイルのアップロード操作が必要です。
　　従業員数が多く、今年年末調整を利用しない従業員が多い場合に、オススメです。
　　※メリット　：　一度に複数名の登録ができる
　　※デメリット：　ファイルをダウンロードしての操作となり、作業工数が多い

２．表編集（表形式）で「年末調整用台帳」に登録
　　「従業員表編集」画面にて、「年末調整用台帳」に登録する従業員へ1名ずつへチェックし登録もしくは、
　　全従業員に対し一括でチェックし登録します。
　　従業員が少ない場合や、退職者を含めた従業員情報へ一括で登録しても問題ない場合に、オススメです。
　　※メリット　：　システム画面上で操作できるので、作業工数が少ない
　　※デメリット：　1名ずつもしくは、一括での操作しかできない