よくある質問

• 1363｜健康保険と厚生年金の標準報酬月額に異なる金額を登録できますか？

  

• 1433｜従業員台帳「社員区分」の選択肢を変更、追加することはできますか？

  

• 1388｜エラー：作成するログインIDは既に作成されています（従業員マイページ発行時）

  

• 1321｜従業員台帳に登録できない文字は？

  

• 1407｜「無効なメールアドレス」と表示される原因は？

  

• 1359｜従業員台帳に画像を一括で取り込むことはできますか？

  

• 1332｜エラー：〇〇台帳の登録件数がお申込内容の上限（〇〇名）を超過しますので、追加編集はできません。

  

• 0197｜従業員へメールが届かない場合の原因は？

  

• 0216｜エラー：メールアドレス は正しいメールアドレスではありません

  

• 0196｜従業員台帳の一覧に退職者が表示されない原因は？