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よくある質問

  • 0017|希望のアイコンが表示されない場合の対処方法は?

    対象製品 オフィスステーション 全製品 ※オフィスステーション 勤怠は除く 対象製品 オフィスステーション Pro 回答 対象製品を申し込んでいるが、グローバルメニューに操作するアイコンおよびメニューが表示されていない場合、ログインしている利用者の対象機能の権限が、「不可」の可能性があります。 [マスタ管理]>[利用者管理]にて、権限設定を一度ご確認ください。   確認・設定方法 利用者の権限を確認 [マスタ管理]>[利用者管理]をクリックします。  注意点利用者の登録には「管理者権限」が必要です。管理者権限を持たないログイン者の場合、「利用者管理」は表示されません。※表示されていない場合は、管理者権限を持つログイン者に操作を依頼してください。 利用者の権限を確認します。 権限の変更 アイコンまたはメニューを表示させたい利用者をクリックします。 利用権限設定 「オフィスステーションの機能設定」カテゴリで、操作したいアイコンまたはメニューの利用権限を「可」に変更し、画面を下にスクロール[内容を確認する]>[保存する]をクリックします。 項目名 説明 従業員履歴情報の取り扱い 「台帳編集履歴&世代管理」オプションの利用を設定します。 [台帳管理]アイコン内に、[従業員台帳の世代管理]ボタンと[台帳履歴管理]ボタンを表示するには、「可」を選択します。 ※利用者の管轄部署を設定している場合は、「不可」となります。 給与情報の取り扱い 従業員台帳の給与に関わる項目、給与データの取込、項目・給与データを使用する機能(帳票、申請依頼)の利用可否を設定します。 ・権限が「管理者」の場合 「不可」を選択すると、上記項目、メインページ[給与データ]アイコンなどの対象機能が非表示となります。 ※詳細については、[?]をクリックしてご確認ください。 ・権限が「一般」の場合 「可」を選択すると、「給与データの利用」の項目が表示されます。 「給与データの利用」を「不可」と選択すると、メインページ[給与データ]アイコン内の「給与データ」メニューを非表示にし、「給与計算の利用」を「不可」と設定します。 ※従業員台帳の給与に関わる項目、給与データを使用する機能(帳票、申請依頼)は利用  できます。 給与単価計算の利用 給与単価計算の利用の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、給与単価計算に関するメニューが非表示となります。 勤怠情報の取り扱い 勤怠データの取込、勤怠データを使用する機能(帳票、有休管理)の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[勤怠データ]アイコンが非表示となります。 Web給与明細の利用 「オフィスステーション 給与明細」機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[Web給与明細]のアイコンが非表示となります。 住民税通知書の公開の利用 「住民税通知書オプション」機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、住民税通知書の公開に関するメニューが非表示となります。 個人番号機能の利用 マイナンバーに関する機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[個人番号]のアイコンが非表示となります。 帳票機能の利用 帳票機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[帳票]のアイコンが非表示となります。 公文書受信一覧の利用 社労士からオフィスステーションを経由して受信した公文書の確認ができるかを設定します。 「不可」を選択すると、[その他]>[公文書受信一覧]のメニューが非表示となります。 申請依頼の利用 社労士へオフィスステーションを経由して、社会保険・雇用保険などの申請を依頼する機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[申請依頼]のアイコンが非表示となります。 年末調整機能年末調整管理の利用 「オフィスステーション 年末調整」機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[年末調整]のアイコンが非表示となります。 有休管理の利用 「オフィスステーション 有休管理」機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[有休管理]のアイコンが非表示となります。 タレントマネジメントの利用 「オフィスステーション タレントマネジメント」機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[タレントマネジメント]のアイコンが非表示となります。 「権限」について ・一般  タレントマネジメントの以下の機能が非表示となります。   -「設定(利用者管理)」   -「人材データベース」の「追加項目設定」   -「人材データベース」の「従業員データ項目別の権限」   -「人材データベース」の「役職者への公開設定」  また、「オフィスステーション タレントマネジメント」の「従業員データ」画面に表示  さ…

  • 0363|従業員へ通知されるメールの件名を変更できますか?

    対象製品 オフィスステーション 年末調整 対象製品 オフィスステーション Pro ※士業用顧問先に、「オフィスステーション 年末調整」のアカウント発行が必要。 回答 従業員マイページや、年末調整タスクの通知(タスク追加)時に、従業員へ通知するメールの件名については、お好きな内容に変更することができます。 各変更方法については、以下の関連記事をご参照ください。

  • 0201|従業員番号を変更したい場合はどうすればよいですか?

    対象製品 オフィスステーション 全製品 ※「オフィスステーション 勤怠」除く。 対象製品 オフィスステーション Pro 回答 登録されている従業員の従業員番号を変更するには、個別に編集する方法と複数名を同時に編集する方法があります。 操作方法 共通操作 [台帳管理]>[従業員]をクリックします。 「オフィスステーション Pro」をご利用の場合、対象の顧問先をクリックします。 個別に編集する場合 従業員ごとに従業員番号を変更します。 従業員番号を変更する従業員をクリックします。 [詳細情報を編集する]をクリックします。 変更後の「従業員番号」を入力し、[内容を確認する]をクリックします。 内容を確認し、[保存する]をクリックします。 画面左上に「変更しました。」と表示されたら、変更完了です。 複数名を同時に編集する場合 表形式で編集 表編集にて、複数名の従業員番号を同時に変更します。 [表形式で編集(β版)]をクリックします。 変更後の「従業員番号」を直接入力します。  注意点編集内容は、台帳に即時反映されますのでご注意ください。 以上で、従業員番号の変更は完了です。 従業員台帳の一括編集で編集 従業員台帳の一括編集にて、複数名の従業員番号を一括で変更します。以下の関連記事のマニュアルをご参照ください。 ダウンロードした従業員データがセットされたテンプレートファイルに、「従業員番号」を編集し保存します。 取込するテンプレートファイルの設定方法「更新基準項目」に「更新用コード」、「必須項目の編集」に「編集する」を選択します。

  • 0200|従業員は退職後自動的にマイページにログインできなくなりますか?

    対象製品 オフィスステーション 労務 オフィスステーション 給与明細 オフィスステーション 年末調整 オフィスステーション 有休管理 オフィスステーション マイナンバープラス オフィスステーション タレントマネジメント オフィスステーション ストレスチェック 対象製品 オフィスステーション Pro ※士業用顧問先に、「オフィスステーション 労務」「オフィスステーション 給与明細」「オフィスステーション 年末調整」「オフィスステーション 有休管理」  「オフィスステーション マイナンバープラス」「オフィスステーション タレントマネジメント」「オフィスステーション ストレスチェック」いずれかの  アカウント発行が必要。 回答 台帳管理の従業員データに退職年月日を設定しただけでは、従業員はマイページにログインできる状態のままです。マイページの機能を制限する、もしくは、ログインできないようにする場合は、以下をご確認ください。 マイページにログインできるまま、機能のみ制限する場合 「オフィスステーション 労務」「オフィスステーション 年末調整」をご契約(アカウント発行※)いただいている場合、従業員はマイページにログインできる状態で、タスクの提出や身上変更申請などの機能のみを制限することができます。※アカウント発行の場合は「オフィスステーション マイナンバープラス」もご利用いただけます。 制限についての詳細や、設定方法については以下の関連記事内の「退職者のマイページ利用制限」をご参照ください。 マイページにログインできないようにする場合 従業員がマイページにログインできないようにするには、以下のいずれかの操作が必要です。

  • 0196|従業員台帳の一覧に退職者が表示されない原因は?

    対象製品 オフィスステーション 全製品 ※「オフィスステーション 勤怠」除く。 対象製品 オフィスステーション Pro 回答 従業員台帳の一覧表示は、初期の設定が「在職者のみ」となっています。そのため、従業員情報に退職日が入力されたことで、一覧の表示から除かれている可能性があります。退職者を表示する方法について、ご説明します。 操作方法 従業員台帳の一覧を表示 [台帳管理]>[従業員]をクリックします。 「オフィスステーション Pro」をご利用の場合、対象の顧問先をクリックします。 絞り込み検索条件の変更 初期設定で「現在の検索条件」に「表示する従業員(在職者のみ)」が設定されています。検索条件を変更するため、[絞り込み検索]をクリックします。 「表示する従業員」に「在職者のみ」が選択されています。「全従業員」を選択し、[この条件で検索する]をクリックします。※検索条件を設定して絞り込むことで、条件に合致した従業員のみを表示させることも可能です。 検索条件が変更され、在職者以外も一覧に表示されます。

  • 0199|CSVファイルの住所表記の変換方法

    対象製品 オフィスステーション 全製品 ※「オフィスステーション 勤怠」は除く。 対象製品 オフィスステーション Pro Excelの仕様により、ダウンロードしたCSVファイルを開くと、住所の番地が日付に書き換えられて表示されることがあります。正しく表記させるための変換方法をご説明します。  注意点本ページで説明する内容は、「Microsoft Office 2021」の操作方法です。お使いのバージョンによっては手順が異なる場合がございます。また、Excelの操作方法については、サポートデスクではご案内いたしかねますので、ご了承ください。 Excelで新規シートを作成 Excelを開き、[ファイル]メニューから[新規] をクリックします。[空白のブック]を選択し、新規シートを作成します。 変換したいCSVファイルを取り込む Excelの[データ]メニューから[テキストまたはCSVから]をクリックします。 該当のCSVファイルを選択し、[インポート]をクリックします。 [データの変換]をクリックします。 住所の番地が正しく表示されているかを確認します。   をクリックすると詳細が表示されます。 確認後、[閉じて読み込む] をクリックします。 CSVファイルに変換 Excelの[ファイル]メニューから [名前を付けて保存] をクリックし、保存先を選択します。 「ファイルの種類」に、『CSV(コンマ区切り)(*.csv)』 を選択、[保存] をクリックし、CSVファイルへ変換します。