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よくある質問
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S1123|ログインパスワードが不明な場合
対象製品 オフィスステーション 労務 オフィスステーション 給与明細 オフィスステーション 年末調整オフィスステーション 有休管理 オフィスステーション タレントマネジメント オフィスステーション マイナンバープラス オフィスステーション ストレスチェック 対象製品 オフィスステーション Pro ※士業用顧問先に、「オフィスステーション 労務」「オフィスステーション 給与明細」「オフィスステーション 年末調整」「オフィスステーション 有休管理」 「オフィスステーション マイナンバープラス」「オフィスステーション ストレスチェック」いずれかのアカウント発行が必要。 回答 ログインパスワードは、「件名:[オフィスステーション]マイページ発行のお知らせ*」メールに、記載されている場合があります。メールをお探しいただき、ログインパスワードが記載されているかご確認ください。 メールを確認できない場合や、メールにログインパスワードが記載されていない場合、メールに記載のログインパスワードではログインできなかった場合、ご自身もしくは、勤務先の担当者でログインパスワードの再発行操作が必要です。 パスワードの再発行操作がおこなえるかは、勤務先の設定により異なりますので、以下の質問に回答し適切な対処方法をご確認ください。 *:勤務先の設定によっては、「件名」が異なっている場合もあります。その場合の「件名」は、勤務先の担当者へご確認ください。 パスワードが不明時の対処方法 操作方法 「パスワードをお忘れの方はこちら」が表示されている [パスワードをお忘れの方はこちら]をクリックします。 「氏名(本名)」欄(①)にご自身の氏名を入力し、[再発行依頼](②)をクリックします。 ポイント「ログインID」と「氏名(本名)」のいずれかに誤りがある場合、パスワードの再発行はできません。また「氏名(本名)」へはビジネスネームではなく、システムに登録されている氏名をご入力ください。※氏名は「件名:[オフィスステーション]マイページ発行のお知らせ」メールの冒頭に記載されています。 メールアドレスの登録がある場合 メールアドレスの登録がない場合は、本マニュアル内「メールアドレスの登録がない場合」にお進みください。 表示された画面の内容を確認します。 +をクリックすると詳細が表示されます。 「件名:[オフィスステーション]本人確認のお願い」メールを開き、記載されているURLをクリックします。 ポイント・差出元のメールアドレスは「no-reply@officestation.jp」です。・URLの有効期限は30分です。 有効期限を経過した場合、パスワードの再発行操作を再度おこなってください。 なお、パスワードの再発行操作は、メール下部に記載されているURLからおこなえます。 表示された画面の内容を確認します。 +をクリックすると詳細が表示されます。 「件名:[オフィスステーション]再発行用URLとパスワードのお知らせ」メールを開き、記載されている「再発行用URL」(①)をクリックします。 表示されたログイン画面にメールに記載の「パスワード」(②)と、ログインIDを入力してログインします。 ポイント・差出元のメールアドレスは「no-reply@officestation.jp」です。・URLの有効期限は30分です。 有効期限を経過した場合、パスワードの再発行操作を再度おこなってください。 なお、パスワードの再発行操作は、メールに記載されているURLからおこなえます。 ログインが完了すると、パスワードの設定画面が表示されます。操作方法は以下の関連記事をご参照ください。 メールアドレスの登録がない場合 勤務先の管理者へパスワード再発行依頼をおこないます。パスワードの再発行連絡がくるまでお待ちください。 注意点メールアドレスの登録がない場合、管理者側の設定によって、パスワードの再発行ができない可能性があります。詳細は以下の関連記事をご参照ください。 「パスワードをお忘れの方はこちら」が表示されていない ご自身でログインパスワードの再発行操作をおこなうことができません。勤務先の管理者へ再発行依頼をおこなってください。※オフィスステーションから依頼はおこなえません。勤務先の規定に沿って依頼してください。
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0158|GビズIDに対応していますか?
対象製品 オフィスステーション 労務 対象製品 オフィスステーション Pro オフィスステーション Pro 事務組合オプション 対象製品 オフィスステーション 事務組合 for SR 回答 はい、GビズIDを利用した電子申請に対応しております。 ただし、帳票によっては、オフィスステーションに電子証明書の登録が必要となります。未登録の場合、電子申請することができませんので、電子証明書を取得してください。※電子証明書を取得できる認証局については、「e-Gov」のHPをご確認ください。 注意点オフィスステーションで対応している電子証明書は、ファイル形式タイプのみです。ICカード形式タイプには対応しておりませんので、ご注意ください。
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0017|希望のアイコンが表示されない場合の対処方法は?
対象製品 オフィスステーション 全製品 ※オフィスステーション 勤怠は除く 対象製品 オフィスステーション Pro 回答 対象製品を申し込んでいるが、グローバルメニューに操作するアイコンおよびメニューが表示されていない場合、ログインしている利用者の対象機能の権限が、「可」となっていない可能性があります。 [マスタ管理]>[利用者管理]にて、権限設定を一度ご確認ください。 確認・設定方法 利用者の権限を確認 [マスタ管理]>[利用者管理]をクリックします。 注意点利用者の登録には「管理者権限」が必要です。管理者権限を持たないログイン者の場合、「利用者管理」は表示されません。※表示されていない場合は、管理者権限を持つログイン者に操作を依頼してください。 利用者の権限を確認します。 権限の変更 アイコンまたはメニューを表示させたい利用者をクリックします。 利用権限設定 「オフィスステーションの機能設定」カテゴリで、操作したいアイコンまたはメニューの利用権限を「可」に変更し、画面を下にスクロール[内容を確認する]>[保存する]をクリックします。 項目名 説明 従業員履歴情報の取り扱い 「台帳編集履歴&世代管理」オプションの利用を設定します。 [台帳管理]アイコン内に、[従業員台帳の世代管理]ボタンと[台帳履歴管理]ボタンを表示するには、「可」を選択します。 ※利用者の管轄部署を設定している場合は、「不可」となります。 給与情報の取り扱い 従業員台帳の給与に関わる項目、給与データの取込、項目・給与データを使用する機能(帳票、申請依頼)の利用可否を設定します。 ・権限が「管理者」の場合 「不可」を選択すると、上記項目、メインページ[給与データ]アイコンなどの対象機能が非表示となります。 ※詳細については、[?]をクリックしてご確認ください。 ・権限が「一般」の場合 「可」を選択すると、「給与データの利用」の項目が表示されます。 「給与データの利用」を「不可」と選択すると、メインページ[給与データ]アイコン内の「給与データ」メニューを非表示にし、「給与計算の利用」を「不可」と設定します。 ※従業員台帳の給与に関わる項目、給与データを使用する機能(帳票、申請依頼)は利用 できます。 給与単価計算の利用 給与単価計算の利用の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、給与単価計算に関するメニューが非表示となります。 勤怠情報の取り扱い 勤怠データの取込、勤怠データを使用する機能(帳票、有休管理)の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[勤怠データ]アイコンが非表示となります。 Web給与明細の利用 「オフィスステーション 給与明細」機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[Web給与明細]のアイコンが非表示となります。 住民税通知書の公開の利用 「住民税通知書オプション」機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、住民税通知書の公開に関するメニューが非表示となります。 個人番号機能の利用 マイナンバーに関する機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[個人番号]のアイコンが非表示となります。 帳票機能の利用 帳票機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[帳票]のアイコンが非表示となります。 公文書受信一覧の利用 社労士からオフィスステーションを経由して受信した公文書の確認ができるかを設定します。 「不可」を選択すると、[その他]>[公文書受信一覧]のメニューが非表示となります。 申請依頼の利用 社労士へオフィスステーションを経由して、社会保険・雇用保険などの申請を依頼する機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[申請依頼]のアイコンが非表示となります。 年末調整機能年末調整管理の利用 「オフィスステーション 年末調整」機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[年末調整]のアイコンが非表示となります。 有休管理の利用 「オフィスステーション 有休管理」機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[有休管理]のアイコンが非表示となります。 タレントマネジメントの利用 「オフィスステーション タレントマネジメント」機能の利用可否を設定します。 「不可」を選択すると、[タレントマネジメント]のアイコンが非表示となります。 「権限」について ・一般 タレントマネジメントの以下の機能が非表示となります。 -「設定(利用者管理)」 -「人材データベース」の「追加項目設定」 -「人材データベース」の「権限グループ作成」 また、「オフィスステーション タレントマネジメント」の「従業員データ」画面に表示 させる情報について、 閲覧権限・編集権限を設定できま…
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0027|ログイン情報が不明な場合の対処方法は?
【ログインID】管理者権限の利用者もしくは、初期ログイン用の情報でログインし、システム内[利用者管理]から確認できます。 【ログインパスワード】確認することができません。 ログインパスワードが不明な場合は、管理者権限の利用者もしくは、初期ログイン用の情報でログインし、システム内[利用者管理]から再設定してください。
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0016|「乱数表再発行」方法
対象製品 オフィスステーション 全製品 ※「オフィスステーション 勤怠」は除く。 対象製品 オフィスステーション Pro 利用者(管理者・一般・承認者・風営法対応書類出力者)がログイン時に使用している乱数表の再発行の方法について、ご説明します。 ポイント利用者の権限は「管理者・一般・承認者・風営法対応書類出力者」の4つにわかれます。※「承認者」は「オフィスステーション 労務」、または「オフィスステーション 有休管理」のご契約が ある場合のみ表示されます。※「風営法対応書類出力者」は「オフィスステーション 労務」のご契約がある場合のみ表示されます。※Pro版の場合は、「管理者・一般」の2つのみとなります。 注意点乱数表の再発行は、初期利用者(初期ログインID・ログインパスワードを使用)および「管理者」権限の利用者のみ可能な操作です。 自身の他に「管理者」権限の利用者がいない場合 初期ログインIDとパスワードで操作をおこないます。 初期ログインID・パスワードでオフィスステーションにログインします。初期ログインIDとパスワードは、お申込み時の「登録完了のお知らせ」メール、または「○○日間無料お試し登録完了のお知らせ」メールに記載があります。※お申込み時に登録したメールアドレスにのみお送りしています。メールを破棄してしまった、担当者が退職されて メールが見つからない場合は、サポートデスク へお問い合わせください。 [利用者管理]>[利用者管理]をクリックします。 乱数表を再発行する利用者をクリックします。 「セキュリティの設定」カテゴリ内「乱数表再発行」項目の「再発行」にチェックします。画面を最下部へスクロールし、[内容を確認する]>[保存する]をクリックします。 乱数表を再発行した利用者がログイン操作をおこなった際に、乱数表のダウンロード画面が表示されます。[ダウンロード]をクリックし、乱数表をダウンロードして操作をお進めください。 自身の他に「管理者」権限の利用者がいる場合 他の「管理者」にログインしてもらい、乱数表の再発行をおこなっていただきます。※初期ログインIDとパスワードを持っている場合、前述の「自身の他に「管理者」権限の利用者がいない場合」の操 作でも再発行が可能です。 [マスタ管理]>[利用者管理]をクリックします。 乱数表を再発行する利用者をクリックします。 乱数表を再発行した利用者がログイン操作をおこなった際に、乱数表のダウンロード画面が表示されます。[ダウンロード]をクリックし、乱数表をダウンロードして操作をお進めください。 乱数表を再発行した利用者のログインID・パスワードでログイン時に、再度乱数表のダウンロード画面が表示されますので、[ダウンロード]をクリックし、乱数表をダウンロードして操作をお進めください。
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0201|従業員番号を変更したい場合はどうすればよいですか?
対象製品 オフィスステーション 全製品 ※「オフィスステーション 勤怠」除く。 対象製品 オフィスステーション Pro 回答 登録されている従業員の従業員番号を変更するには、個別に編集する方法と複数名を同時に編集する方法があります。 操作方法 共通操作 [台帳管理]>[従業員]をクリックします。 「オフィスステーション Pro」をご利用の場合、対象の顧問先をクリックします。 個別に編集する場合 従業員ごとに従業員番号を変更します。 従業員番号を変更する従業員をクリックします。 [詳細情報を編集する]をクリックします。 変更後の「従業員番号」を入力し、[内容を確認する]をクリックします。 内容を確認し、[保存する]をクリックします。 画面左上に「変更しました。」と表示されたら、変更完了です。 複数名を同時に編集する場合 表形式で編集 表編集にて、複数名の従業員番号を同時に変更します。 [表形式で編集(β版)]をクリックします。 変更後の「従業員番号」を直接入力します。 注意点編集内容は、台帳に即時反映されますのでご注意ください。 以上で、従業員番号の変更は完了です。 従業員台帳の一括編集で編集 従業員台帳の一括編集にて、複数名の従業員番号を一括で変更します。以下の関連記事のマニュアルをご参照ください。 ダウンロードした従業員データがセットされたテンプレートファイルに、「従業員番号」を編集し保存します。 取込するテンプレートファイルの設定方法「更新基準項目」に「更新用コード」、「必須項目の編集」に「編集する」を選択します。
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お知らせ
- 2026/04/24 2026.04|「オフィスステーション Pro」のアップデートについて
- 2026/04/24 2026.04|「オフィスステーション」のアップデートについて
- 2026/04/24 2026.04|「労務」のアップデートについて
メンテナンス情報
- 2026/03/23 2026.04|新機能リリースに伴うシステムメンテナンス
- 2026/02/08 2026.03|新機能リリースに伴うシステムメンテナンス(勤怠)
- 2025/12/24 2026.02|クラウドタイムレコーダーのサーバーメンテナンスについて(勤怠)