年末調整のコミュニケーション工数を削減するためのAI機能を人事労務クラウド「オフィスステーション」がリリース

株式会社エフアンドエム（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長：森中 一郎、以下「当社」）が提供する、人事労務クラウドソフト「オフィスステーション」は、年末調整のコミュニケーション工数を削減するための2つのAI機能を2026年10月にリリースいたします。

1．企業の年末調整でまだ多く残る「コミュニケーション工数」

人事・労務にとって年末調整は1年で最も負荷が高い業務となります。これらの業務を効率化するため、オフィスステーションはこれまで、申告書の配付・回収・進捗管理といった年末調整業務を削減するためのサービスを提供してきました。しかし、年末調整は年に1回という低頻度のタスクであるがゆえに、従業員側に知識や経験が蓄積しづらく、年末調整担当者は「記入間違いによる差し戻し」や「従業員からの問い合わせ対応」といったことに多くの工数を割いています。
そこで、これらの工数を削減することを目的に、オフィスステーションは以下2つのAI機能を新たにリリースいたします。

2．年末調整への問い合わせ対応AI

年末調整に関係する言葉の説明や、控除に関する内容など、年末調整に関する疑問を従業員が申告画面から直接質問できるAIチャットボットです。年末調整は制度が複雑かつ毎年法改正がおこなわれるため、年末調整担当者は問い合わせ対応に追われがちです。このような問い合わせを従業員が自己解決できるようにすることで、年末調整工数を大きく削減できます。なお、AIチャットボットはプリセットされている年末調整情報に加え、企業独自のルールを記載した社内資料を読み込ませることで、自社専用のAIチャットボットとしてカスタマイズすることが可能です。

3．95％の正答率で控除証明書を読み取るAI-OCR

生命保険料や源泉徴収票など、多様な控除証明書の画像から文字情報を95％の正答率で読み取ります。スマートフォンなどで撮影した画像から文字情報を読み取るAI-OCR機能は、これまでもオフィスステーションに搭載されてきましたが、2026年版では性能を大幅に改善しました。提出画像や入力データの正誤判定までAIが自動で実行するため、年末調整担当者は不備確認・差し戻しに割いていた時間を大幅に削減できます。

※AIチャットボット、AI-OCRのいずれもオプション機能としての提供となります。

「オフィスステーション」について

オフィスステーション（ https://www.officestation.jp/ ）は、人事・労務の業務と、それに関わる全従業員の社内業務を効率化する人事労務クラウドソフトです。
「オフィスステーション 労務」「オフィスステーション 勤怠」「オフィスステーション 給与計算」「オフィスステーション 年末調整」、社会保険労務士事務所向けの「オフィスステーション Pro」等で構成され、必要な機能・使いたい機能だけを選び低価格で導入ができるという特長を持ちます。
オフィスステーションは、「すべての人が本業や“人でなければできないこと”に集中できる世の中を創造すること」をミッションに掲げており、今後もご利用くださっている皆様のご要望を最優先に製品の改良を続け、ユーザー企業様の価値向上に一層貢献してまいります。

以上

運営会社

株式会社エフアンドエムは、中堅・中小企業や個人事業主の成長を支える支援サービスを提供する企業です。『サービスの水道哲学』に基づいた低価格で良質なサービスにより、複雑化する環境下での経営課題を解決します。また、企業が本来持つ力を存分に発揮できる基盤を整え、持続的な成長と豊かさを実感できる社会を実現します。

【会社概要】

【本件に関するお問い合わせ先】
オフィスステーション事業本部　岡田 誠一
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